2.4 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

2.4.1 MERCADO TOTAL (UNIVERSO)

Nuestro mercado total (universo) estuvo circunscrito al total de empresas de Lima Metropolitana y cuya cifra asciende a 1´125,466 empresas.

2.4.2 MERCADO POTENCIAL (SEGMENTACIÓN DEL MERCADO)

Mercado potencial por segmento

Variable geográfica: Procedencia.

Por tanto, se decide empezar con las empresas privadas, ya que las públicas requiero varios requisitos, experiencia, solvencia, entre otros.

Mercado potencial por hábito de consumo

Se obtiene de la encuesta on line (fuente primaria), las encuestas se aplicaron a personas que laboran en empresas que por lo general realizan eventos (del área de compras, de operaciones y de algún cargo con capacidad para tomar decisiones).
Para ello seleccionamos las siguientes tres preguntas realizadas:

2.4.3 MODELO DE ENCUESTA.

2.4.4 CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA REALIZADA.

• El trabajo de campo realizado nos muestra en términos generales que hay un alto nivel de aceptación por el lanzamiento del nuevo servicio al mercado.
• En el campo especifico el 61% de los encuestados afirma que utiliza o utilizaría nuestra propuesta, así mismo el 52% indica que si considera la posibilidad de admitir un nuevo proveedor afín a nuestro rubro.
• Los elementos del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción) han sido debidamente identificados y nos permitirá tomar mejores decisiones en el ámbito operativo.
• Las proyecciones de la demanda y de las ventas son alentadoras,
• motivándonos a seguir desarrollando nuestro proyecto.

2.4.5 MERCADO DISPONIBLE.

Se considera sólo a los que marcaron la opción de Seguridad; ya que se relaciona directamente con nuestra propuesta de valor y que es 48%.

2.4.6 MERCADO EFECTIVO.

2.4.7 MERCADO OBJETIVO.

Se verificó que tengo (según la guía) que mis competidores son pequeños, que no tengo competencia y que los servicios que pudieran existir son diferentes, por lo que mi mercado objetivo es del 40%
En tal sentido se toma el 80% de participación de mercado.

GUÍA DE APROXIMACIONES DE PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN DE MERCADO

	¿Qué tan grandes son tus competidores?	¿Qué tantos competidores tienes?	¿Qué tan similares son sus productos a los tuyos?	¿Cuál parece ser su porcentaje?
1	Grandes	Muchos	Similares	0 – 0.5%
2	Grandes	Algunos	Similares	0 – 0.5%
3	Grandes	Uno	Similares	0.5% – 5%
4	Grandes	Muchos	Similares	0.5% – 5%
5	Grandes	Algunos	Diferentes	0.5% – 5%
6	Grandes	Uno	Diferentes	10% – 15%
7	Pequeños	Muchos	Similares	5% – 10%
8	Pequeños	Algunos	Similares	10% – 15%
9	Pequeños	Muchos	Diferentes	10% – 15%
10	Pequeños	Algunos	Diferentes	20% – 30%
11	Pequeños	Uno	Similares	30% – 50%
12	Pequeños	Uno	Diferentes	40% – 80%
13	Sin competencia	Sin competencia	Sin competencia	80% – 100%

2.4.8 PROYECCIÓN DE DEMANDA (3-5 AÑOS).

Demanda potencial.

DEMANDA POTENCIAL = TAMAÑO DE MI OPORTUNIDAD

Demanda insatisfecha.

Considerando que tenemos una demanda potencial de 148 eventos que se podrían atender al año y que nuestra oferta asciende a un promedio de 20 competidores, por lo que al realizar la siguiente operación:

148 (Demanda potencial) – 20 (Oferta) = 128 (Demanda insatisfecha)

Demanda Final o Real.

Proyección de demanda (05 años).

Proyectado de ventas (Mercado Objetivo X CPC) X Precio de Cada Evento

El Precio sugerido para el cuidado de bicicletas en un evento, a manera de introducción son 696,62 soles.

2.5 INFORMACIÓN CUALITATIVA

2.5.1 ENTREVISTA DE PROFUNDIDAD.

Para este trabajo, se realizó una entrevista, pero para descubrir insight y para lo cual se prepararon las siguientes preguntas:

• ¿Cuál es la relación que tiene su negocio u organización con las bicicletas y el medio ambiente?
• ¿Qué es lo primero que se le viene a la mente, en qué piensa cuando le menciono sobre una cochera para bicicletas en todo tipo de eventos, en especial los de tipo cultural, social y/o deportivo?
• ¿Qué es lo primero que se le viene a la mente, en qué piensa cuando le menciono sobre parqueo para bicicletas dentro de las playas de estacionamiento tradicionales o dentro de las mismas zonas de cochera de las empresas que de acuerdo a ley colocan estructuras para parquear bicicletas, pero es autoservicio?
• ¿Podría explicarnos cuál podría ser la o las principales razones por las que usaría este tipo de servicio relacionado con la custodia de bicicletas dentro de los eventos?
• ¿Con qué frecuencia cree usted que usaría este servicio y dónde o en qué momento adquiriría este servicio?
• Si no encontrara este servicio al acudir en bicicleta a un evento ¿Qué buscaría adquirir o a dónde iría como alternativa para parquear su bicicleta?
• ¿Tiene alguna idea de cuánto se pagaría, por hora?, ¿Cuál sería ese precio que Ud. le pondría a esta custodia de bicicletas en eventos?
• ¿Qué no le gusta de este tipo de servicio inherente al cuidado o custodia de bicicletas en eventos de toda índole?
• ¿Qué servicios o beneficios adicionales le gustaría que tuviese este servicio de cuidado o custodia de bicicletas en eventos de toda índole?

Y luego de realizar unas cinco entrevistas (se complicaron algunas por la pandemia), estos son algunos de los resultados más importantes:

• Se evidenció mucha expectativa por parte de los actores entrevistados, para con este nuevo proyecto.
• Se pudieron tomar en cuenta muchas observaciones recibidas, que
• ocasionaron mejoras en el abordaje del proyecto.
• Todas las proyecciones fueron realizadas, en base a este trabajo de campo, que aunque virtual (por la pandemia) fue muy fructífero.
• Las variables del marketing mix fueron basadas en gran parte por los resultados de estas entrevistas, especial la variable precio.

2.5.2 FOCUS GROUP.

Para este trabajo no se realizó esta prueba, se creyó que no era necesaria.

2.6 ANÁLISIS DE LA OFERTA

2.6.1 IDENTIFICACIÓN DE PRINCIPALES COMPETIDORES ACTUALES.

No obstante que sólo estamos considerando a las 3 empresas de
estacionamientos más grandes del País, encontramos que existen en Lima un promedio de 12 empresas que se dedican a este rubro.

2.6.2 COMPETIDORES POTENCIALES

En lo potencial encontramos que la probabilidad de que alguna de estas ONGs, o de los activistas, o que alguna marca extranjera se vuelva competencia, se supedita a 3 opciones en promedio.

2.6.3 COMPETENCIA INDIRECTA

Para este punto, sólo encontramos a 5 opciones, que podrían ser consideradas competencias indirectas, las demás playas de las empresas que organizan evento no son competencia.

Por lo que nuestra competencia asciende a 20 ítems.

2.6.4 IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.

2.6.5 PROVEEDORES.

2.6.6 PRODUCTO O SERVICIO.

2.6.6.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO(S) Y / O SERVICIO(S).

El negocio trata de una Cochera para bicicletas en eventos sociales, culturales y/o deportivos (Eventos de toda índole)
Rubro: Servicio, estacionamientos, eventos
Actividad: Custodia de bicicletas durante el evento, ocasionando que el organizador del evento impulse su responsabilidad social, consolidando nuestra alianza estratégica con él y contribuyendo a masificar el uso de la bicicleta en Lima en un inicio y luego en provincias.

Al llegar los invitados (usuarios) al evento podrán encontrar un espacio asignado (en un toldo puede ser) por el organizador del evento (cliente) y durante todo el evento “BICIPARKEO” cuidará su Bicicleta, pudiendo ofrecerle adicionalmente el valor agregado de mantenimiento básico al vehículo (medida de la presión del aire de las llantas, nivel de aceite en la cadena, revisión superficial de los frenos, etc). Trabajaremos con pulseras de vinilo, como las que dan en las piscinas, de tal forma que nos reduzca lo más posible, la posibilidad de suplantaciones a la hora de reclamar por su bicicleta custodiada.

El pago nos lo puede hacer el organizador del evento (fee) o nos puede dejar cobrarles a los usuarios por hora o fracción o por tarifas planas durante todo el evento.

También fabricaremos y comercializaremos racks (estructuras metálicas) para bicicletas, para aquellos negocios que tienen cochera y requieren de un espacio para parqueo de bicicletas, ya que la ley así lo establece.

2.6.6.2 NOMBRE O MARCA.

Razón social: INVERSIONES EN SOSTENIBILIDAD PARA EL PERÚ SAC

Nombre comercial: Bici-Parkeo.

2.6.6.3 LOGO.

2.6.6.4 LEMA.

“Cuidando tu salud, tu bici y al medioambiente”

2.6.7 LISTA DE PRECIOS.

2.6.8 PLAZA (ANALISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN).

2.6.8.1 DIAGRAMA PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN.

A continuación y considerando que somos una empresa de servicios, pasamos a detallar gráficamente nuestro proceso de comercialización, el cual detalla de principio a fin los procesamientos que se llevaran a cabo en el campo de acción (eventos):